← все новости

Лучшие товароведы за III квартал 2017 г.

Кто умеет внимательно выслушать клиента и помочь в решении его вопросов? Кто готов научить нового сотрудника и поддержать коллегу? Для кого честь и достоинство компании не пустой звук? Конечно для победителей профессионального конкурса федеральной сети «Фианит-Ломбард»! Откуда мы узнали? Мы подвели итоги конкурса товароведов, который проводится ежеквартально уже более пяти лет. 

Зачем нам это знать? Потому что мы гордимся своими товароведами, рады поздравить и наградить лучших из лучших. А ещё мы уверены, что каждый сотрудник на своем рабочем месте – отличный помощник для клиентов. Он сможет поддержать в непростой ситуации, выслушать и подсказать решение, если спросят совета. Именно поэтому к нашим товароведам ходят постоянные клиенты, которые не просто хотят оформить заём или купить товары на распродаже по ценам в 2-3 раза ниже рыночных, но ещё и пообщаться, сказать спасибо за работу! 

Итак, по итогам работы в III квартале в персональных номинациях определены 6 победителей:

В номинации «Лидер по выкупленным залогам» победила Юлия Сергеевна Морозова (ломбард № 306, г. Курган, ул. Рихарда Зорге, 64), у которой наибольшее соотношение выкупленных залогов к оформленным залогам за квартал.

В номинации «Лучший чек» награждается Ольга Леонидовна Макарова (ломбард № 276, г. Нижний Новгород, ул. Долгополова, 18), реализовавшая самый дорогой товар на распродаже.

В номинации «Светоч знаний» победитель определяется среди наставников и кураторов по обучению на основании отзывов учеников за квартал. Лучшей названа товаровед-наставник Людмила Юрьевна Чижова (ломбард № 8, г. Копейск, пр. Коммунистический, 26).

В номинации «Стахановец», где поощряется товаровед, отработавший наибольшее количество смен за квартал, снова победила Ирина Сергеевна Шевелюк (ломбард № 369, г. Колпино, ул. Тверская, 38А). Второй квартал подряд Ирина становится самым трудолюбивым товароведом!

В номинации «Самый успешный новичок» отмечена Мария Анатольевна Овчинникова (ломбард № 210, г. Тюмень, ул. Некрасова, 10), которая принесла самый большой доход по процентам среди сотрудников, работающих в компании меньше года.

В номинации «Круглый отличник» победитель определяется по результатам тестирования в Учебном центре (товаровед, прошедший 3 теста в квартал, затратив минимальное количество попыток и времени, с лучшими показателями по набранным баллам). В этом квартале лучшие результаты показала Марина Анатольевна Белокопытова (ломбард № 149, г. Челябинск, ул. Марченко, 18).

В коллективных номинациях отмечены 4 бригады ломбардов:

В номинации «Прогрессивный ломбард» награждаются ломбарды, имеющие наибольший прирост по процентам в отчётном квартале, по сравнению с предыдущим кварталом. По одному победителю определяется в трёх группах ломбардов, в соответствии с вырученным за предыдущий квартал доходом по процентам. Не должно быть снижения по полученным процентам в течение двух последних кварталов.

В первой группе победила бригада ломбарда № 74 (г. Челябинск, ул. Сталеваров, 66). Во второй группе одержала победу бригада ломбарда № 147 (г. Южноуральск, ул. Советской Армии, 15). Ломбардов, улучшивших свои показатели в третьей группе, в этот раз нет.

В номинации «Коммуникабельный ломбард» награждается бригада ломбарда № 282 (г. Санкт-Петербург, Ленинский пр., 93/1), оформившая займы наибольшему числу новых клиентов, среди ломбардов, работающих не менее 1 года.

В номинации «Динамично развивающийся ломбард» награждается бригада ломбард № 416 (г. Екатеринбург, ул. Сухоложская, 12), достигшая лучших показателей (сумма выданных займов и количество клиентов) среди ломбардов, открывшихся в предыдущем квартале.

 

Победители будут отмечены премиями и призами! Поздравляем и благодарим за отличную работу!